Дозвон: людей берут трубку вместо типичных 30–45%.
Разговоры вместо гудков
Делаем так, чтобы ваши менеджеры разговаривали с клиентами.
Дозваниваемся до 80% базы — без ручного набора, ботов и разговоров с незаинтересованными клиентами.
Запустить бесплатный тест
×3 разговоров с клиентами на том же составе операторов и том же количестве лидов.
Три показателя системы
Антибот: ботов определяем без потери живых людей.
Соединение: переводим живого человека на оператора.
01 · Наши услуги
От сигнала
к разговору.
Каждый сервис убирает ещё один слой пустой работы — от гудков до разговора с незаинтересованным человеком.
Сервис 01
Умная телефония — дозвон до 80% базы
Умная ротация номеров и повторные касания помогают дозвониться до клиента. Результаты возвращаем в вашу CRM: транскрипцию, статус и важные ответы раскладываем по полям карточки.
Работаем с крупнейшими операторами связи.
Сервис 02
Антибот — 99% ботов отсеиваются
Система автоматически обходит автоответчики и соединяет только с живыми людьми. Операторы не слушают гудки — до 80% смены проводят в разговоре с клиентами.
Сервис 03
Робот-квалификатор — только заинтересованные
Робот задаёт первый вопрос и принимает на себя холодный негатив. Заинтересованных клиентов соединяет с оператором за 0,1 секунды.
02 · Расчётный сценарий
Стоматологическая клиника
Интерактивная модель выгоды на одной и той же базе. Это сценарий, а не подтверждённый результат.
МодельСейчасСо Скорозвоном
Дозвонились до клиента3 5008 200
Финальный недозвон6 5001 800
Часы разговоров175410
Потенциальные договоры105246
Потенциальная выручка3,15 млн ₽7,38 млн ₽
Расчётный кейс стоматологической клиники, а не гарантия результата. Договоры округлены до целых значений. Фактические показатели зависят от качества базы, офера и скрипта.
03 · Интеграция и подключение
Первичная интеграция:
4–8 рабочих дней при готовых
транках.
- Личный кабинетРоли, права доступа и рабочие места.
- SIP-транкиПодключение, тесты, маршрутизация и качество связи.
- ОператорыДо 60 учётных записей, группы и кампании.
- ОбучениеГрупповой запуск и письменные инструкции.
- Контроль качестваРазметка до 5 согласованных сущностей.
- Логика вызововСценарий робота, правила недозвонов и очередей.
- CRMБаза на обзвон, статусы, транскрипт и аудиозапись.
- ОтчётностьСтандартные отчёты и выгрузки для РОПа.
Что нужно от заказчика
Доступы к SIP и CRM, список операторов, скрипт, критерии ОКК и один ответственный за согласования.
SIP-транки предоставляет заказчик. Мы даём прямые контакты операторов связи и подключаем к закрытым VIP-тарифам для наших клиентов — оформление проходит быстрее.
04 · Дополнительные сервисы
Контроль качества под ключ
Размечаем и оцениваем 100% разговоров. Каждый день показываем, кто отклоняется от скрипта, где теряются сделки и какие возражения не отрабатываются.
Вместо ручной выборки 3–5% — контроль каждого разговора.Поиск недожатых лидов
Раз в сутки прогоняем транскрипты и находим разговоры, где клиент был готов, а менеджер не дожал. Отчёт РОПу плюс отметка в CRM.
Возвращаем деньги из уже оплаченного трафика.05 · Бесплатный тест
Попробуйте Скорозвон на старой базе.
Приходите к нам с тремя менеджерами и самыми «глухими» недозвонами. Никакого внедрения и подготовки не требуется.
От вас: только люди и база — 3 менеджера и 1 000 недозвонов. Выберите номера клиентов, до которых раньше не удалось дозвониться.
От нас — бесплатно: всё необходимое для тестового обзвона. Предоставим рабочие места, собственные SIP-транки и настроенную систему. Проведём обзвон и покажем разницу в дозвоне, живых разговорах и результатах менеджеров.
Проверьте эффект на своих клиентах и своих цифрах.
Запустить бесплатный тест · @Amovcharenko